退換貨政策

 

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  • 商品到貨後請立即檢查商品內容、刻印資訊及包裝是否完整。
  • 如收到商品有瑕疵、寄送錯誤或運送過程造成之損壞,請於收貨後 7 日內聯繫客服,並提供相關照片以利後續處理。
  • 天然木材及玉石商品因其天然形成特性,每顆印章之紋理、色澤、礦紋、色帶、黑點、白點或結晶分布皆有所不同,屬天然現象,非商品瑕疵範圍。
  • 商品照片因拍攝光線、螢幕顯示及個人裝置設定不同,可能產生些微色差,屬正常現象。
  • 請於下單前確認刻印內容,刻印完成後將無法修改。
  • 以下情形恕不提供退換貨服務:
  1. 商品收貨已超過 7 日。
  2. 商品因人為因素造成損傷、刮傷、碰撞、摔落、缺角、破裂或其他使用痕跡。
  3. 商品配件、贈品、包裝盒、保護材料或相關附件不完整。
  4. 天然石材之紋理、色差、礦紋、天然內含物等自然特徵。
  5. 因個人喜好、想像落差、尺寸認知差異等非商品瑕疵因素。
  6. 依消費者需求製作之客製化商品。

依據《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定,依消費者要求所為之客製化給付商品,不適用七日無條件解除權。

禧印 Blessin 所販售之印章商品皆為接單後依消費者指定內容進行刻印製作之客製化商品,包含姓名、字體、排版等客製內容,因此除商品本身有重大瑕疵、製作錯誤或運送損壞外,恕不接受退貨、退款或取消訂單。

  • 退款方式:
  1. 若經確認符合退貨條件,使用銀行轉帳付款之訂單,將退款至訂購人指定帳戶。
  2. 使用信用卡付款之訂單,將退刷至原付款信用卡帳戶。
  3. 退款時間依各銀行及信用卡發卡機構作業時間而定。
  • 若因收件人資料填寫錯誤、聯絡不上收件人或未於期限內完成取件導致包裹退回,再次寄送所產生之運費需由訂購人自行負擔。
  • 如需申請售後服務,請先聯繫禧印 Blessin 客服,請勿自行寄回商品。
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